The Tuscanian Hotel - Lucca

la stanza era bella calda. ma i rumori della strada si sentivano un po'. ci hanno accolto con una bottiglia di vino in camera, colazione servita nel giardino e atmosfera incantevole vicino alla scuola di musica!

mi è piaciuto da morire il tempo che ho trascorso qui. fornivano un parcheggio privato in loco. la posizione dell'hotel era formidabile e perfetta, a pochi passi dalla torre guinigi.

L'ambiente, la tranquillità, il cibo.

La ubicazionene dell'Hotel (ma non è colpa dello stesso hotel bensì delle vie di Lucca)

Consiglio di chiedere un camera ai piani superiori per ridurre al minimo i rumori esterni, specialmente al mattino.

Di positivo la struttura offre la posizione e la pulizia, ma per un cinque stelle dovrebbe essere legge...

Non mi è affatto piaciuto l'equivoco tra l'Hotel e Booking! Ho prenotato a 199€ per la suite doppia, dove Booking la descriveva con vasca idromassaggio. Arrivati in Hotel, la stanza preparata per noi aveva solo la doccia idromassaggio! Quando ho chiesto spiegazioni alla Sig.ra in reception mi è stato detto che il disguido era colpa di Booking e che l'avrebbero segnalato. Inoltre mi informava, che le suite con vasca idro erano solo 2 ed erano già impegnate, ma mi avrebbe potuto dare la Suite deluxe al solo costo aggiuntivo di €40 in più!!! E per scusarsi del disguido, mi hanno conteggiato anche 3€ di acqua da 0,75cl del frigobar!!! Inoltre un pò di manutenzione alle vasche e alle docce idromassaggio, non sarebbe male, considerato che appena aperta l'acqua, sono saltati due getti dalla vasca e dalla doccia.

cordialità

sono stato multato per avere seguito i consigli dell'hotel in fatto di parcheggi

Ho apprezzato molto la pulizia impeccabile delle stanze e l'atmosfera tranquilla che si respirava in questo hotel, situato in un vicolo silenzioso ma vicino a tutte le attrazioni principali. Il personale è stato molto accogliente e ha fornito ottime raccomandazioni per locali dove poter andare a cantare karaoke e anche per visitare i casinò nelle vicinanze.

La colazione era un po' limitata e potrebbe essere migliorata con una maggiore varietà di opzioni.

Posizione formidabile; personale di grande aiuto e attento. Tutto creava un'atmosfera tranquilla. Camere ben arredate che contano con un letto meraviglioso, bevande calde più asciugamani morbidi...

Assolutamente nulla di negativo da dire.

È a 5 minuti a piedi dal centro.

Un'atmosfera affascinante nel cuore di Lucca.

La camera era piuttosto rumorosa e le finestre non insonorizzate, quindi le prime ore del mattino sono state disturbate dal rumore delle macchine spazzatrici. In aggiunta, abbiamo avuto un problema di mancanza di acqua calda per un'intera giornata, senza alcuna comunicazione da parte della reception. Infine, ho trovato la colazione un po' scarsa e con prodotti di qualità inferiore rispetto alle aspettative per un hotel di questa categoria.

Ottima qualità e personale altamente qualificato

Qualche difficoltà per raggiungere l'hotel in automobile

abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte durante il summer festival. la stanza era molto pulita e accogliente.

la colazione putroppo non è stata assolutamente al livello del resto dell'hotel, anche se la corte all'aperto dove viene servita è molto piacevole. meglio cercare un bar fuori.

* Atmosfera incantevole
* Staff disponibile
* Pulizia impeccabile

* Colazione scarsa
* Rumori molesti
* Servizio altalenante

L'assistenza è stata ottima. Il ristorante davvero molto buono.Ambiente confortevole.

Stanza piccola. Sistema condizionamento vecchio e mal funzionante. Dettagli assenti (tipo specchio che ingrandisce nel bagno ) o luce specifica per farsi la barba. Colazione non all'altezza del albergo (frutta vecchia e solo cibi freddi).

La posizione è centrale e la camera era bella e pulita. Abbiamo apprezzato la disponibilità del personale che ci ha mostrato le opzioni di camera all'arrivo, un tocco davvero speciale!

Il wifi era più lento di una tartaruga in vacanza, ma hey, chi ha bisogno di internet quando hai la Toscana!